CoinCasino ist ein Online-Spielcasino, das seit 2016 auf dem Markt tätig ist und sich vor allem durch seine breite Palette von Spielen und Boni ausgezeichnet hat. Im folgenden Artikel werden wir uns mit verschiedenen Aspekten des Casinos beschäftigen: der Registrierung, den Kontofunktionen, den Angeboten für Neukunden sowie Zahlungs- und Auszahlungsprozessen.
Zugangsrechte
Um das CoinCasino zu besuchen, müssen Interessierte zunächst ein Konto erstellen. Dazu füllen sie ein Formular aus, indem sie einige personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort eingeben. Darüber hinaus ist es notwendig, die Ländereinstellung der Spielerkarte (mitunter auch als “Land” oder “Region”) zu spezifizieren, da CoinCasino sich Spielbanken nur auf den verfügbaren Regionen auflisten dürfen und somit kein Glücksspiel ohne diese Informationen ausgewendet werden kann. Es wird eine E-Mail zur Aktivierung des Kontos gesendet.
Die Registrierung ist im Allgemeinen schnell abgeschlossen, auch wenn man das Verständnis der Daten in Bezug auf die Ländereinstellungen manchmal etwas mehr Zeit beanspruchen mögen mag. Die Spielbank überprüft den genannten Geburtsdatum und Postleitzahl nicht, diese werden aber für die Auszahlung benötigt.
Kontofunktionen
Ein Spielerkonto bietet verschiedene Funktionen an, um das Spielen und das Management der eigenen Konto zu erleichtern. Einige der wichtigsten sind:
- Eine Übersicht über alle ausgeführten Spiele einschließlich Details wie Gewinn/Verlustsummen
- Ein Kassenverwaltung für eingezahlte Geldbeträge
- Einstellungen hinsichtlich der Benachrichtigungen (wie z.B. Zahlungsmethoden und -terminierungen)
Durch die Möglichkeit, sich in mehreren Sprachen einzuloggen und auf das Spielerkonto zu zugreifen, bietet CoinCasino den Spielern ein Maß an Flexibilität, welches auch als Anreiz für Neukunden eingeschätzt werden kann.
Boni
Die erste Einzahlung ist in der Regel mit einem Willkommen-Bonus versehen. Bei CoinCasino beträgt dieser Bonus 100% des ersten Geldbetrags bis zu einer Höhe von Euro 500, wodurch die Gesamtbetrag auf einschließlich der ersten Zahlung einen Betrag von 1000€ erreichen kann.
Für bestehende Spieler gibt es regelmäßige Boni, so zum Beispiel ein “Loyalty Bonus” für jeden monatlichen Einzahlungsbetrag ab Euro 20. Der Gutschein wird dann sofort ausgegeben und unterliegt auch keine Einzahlungsbedingungen.
Darüber hinaus sind Tages- u. Wochentage angeboten, mit denen Spieler pro Tag oder Woche zusätzliches Geld auf ihr Konto erhalten können.
Zahlungsmöglichkeiten
CoinCasino bietet mehrere Zahlungssysteme an: die bekanntesten sind Visa und Mastercard sowie Banküberweisungen über das Bank- bzw. Onlinebanking. Im Falle der Ermittlung eines neuen Zahlungssystems, so wird der erste Einzahlbetrag bei 100€ begrenzt.
Zahlungsmethoden können direkt über den Casino Account konfiguriert werden und die Überprüfung erfolgt durch eine einstellige Nummer (sogenannter Code) im Casino. Bei Ermittlung eines neuen Zahlungssystems oder einer Änderung von bereits bestehenden, muss der Spieler zusätzlich einen Betrag in Höhe von 100€ auf dem Konto hinterlegen.
Auszahlung
Um das Geld aus dem Account herauszunehmen, ist eine Bestätigung über die verbleibende Summe durch den Spieler erforderlich. Diese kann dann auch per E-Mail erfolgen oder sie muss im Casino-Profil eingegeben werden. Die Auszahlung von Gewinnsummen unter 50€ können nicht an das Konto übertragen sondern wird ebenfalls auf der Webseite zur Verfügung gestellt.
Spielkategorien
Insgesamt bietet CoinCasino ein breites Angebot: in den Rubriken “Casinospiele” sind Slots (für alle Online-Slot-Varianten geeignet) von verschiedenen Herstellern verfügbar, sowie eine Vielzahl an Live-Casinospielen. Darüber hinaus ist die Rubrik “Jackpot-Gewinne”, die sich aus den verschiedenen Slotmaschinen zusammensetzt und ebenfalls einen Jackpott zur Gewinnmöglichkeit des Spielers bereitstellt.
Software-Anbieter
Die Spiele werden von der bekannten Firma Betsoft, Novomatic und NetEnt angeboten. Die Auswahl der Casinos ist groß, also kann für jeden etwas passen: mit einem Casino-Spiel wie dem Roulette oder einem Online-Slot gibt es stets etwas zu erkunden.
Mobilversion
Zusätzlich bietet das CoinCasino auch eine mobile Version an. Diese wird durch ein eigenes mobiles Fenster ermöglicht und in diesem können sowohl für das eigene Mobilgerät spezifische Spiele gewählt werden als auch kann auf die Funktionen des eigenen Kontos zugegriffen werde.
Sicherheit
Das CoinCasino ist lizenziert von der Malta Gaming Authority (MGA) und durch sie reguliert, was bedeutet es sicherlich verantwortungsvoll agieren wird. Dazu gehört, dass eine Spielererfassung vorgesehen ist (diese hat die gleiche Erscheinungsform wie das Benutzerkonto), welches verschiedene Seiten der Verhältnisse des Spielers auszutauschen ermöglicht. Das Casino vertraut auf sichere und verfügbare Datenverarbeitung.
Kundenservice
Der Kundendienst bietet seine Hilfe online über die spezielle Formulierbarkeit an, wobei es sich um ein Textfeld handelt, das durch eine “Absenden-Knopf” angegeben wird. Darüber hinaus sind in der Regel diverse E-Mail-Adressen und Telefonnummern für den Kundendienst bereitgestellt.
Benutzererlebnis
Zusammengefasst kann gesagt werden, dass CoinCasino sich durch seine freundliche Gestaltung auszeichnet. Die Fassung ist elegant und ansprechende Farbkonzept vermittelt einen professionellen Eindruck.
Die verschiedenen Webseiten bieten eine gut strukturierte Navigation an: Alle wichtigen Seiten wie “Neuerscheinungen” oder “Boni für Neukunden” sind leicht auffindbar. Im Zuge dessen bietet es sich an, dass die Anforderungen für die Registrierung einfach und schnell abgeschlossen werden.
Die Auszahlungen von der Karte erfolgen innerhalb von 2 Werktagen, da dies kein Prozess ist, den CoinCasino beeinflussen kann. In anderen Fällen wie bei Ermittlung einer neuen Zahlungsmethode oder eines geänderten Zahlungsangebots verlangt das Casino eine Beträge in Höhe von Euro 100.
Insgesamt ist die Website ansprechend und nutzbar, während die Verwendung des Casinos für den Spieler zu keinem Zeitpunkt aufschlussreiche Daten beinhaltet. Allerdings wäre es empfehlenswert, diese auszuwerten oder in einer E-Mail an den Kundendienst zu versenden.
Allgemeine Bewertung
Insgesamt kann gesagt werden, dass das CoinCasino eine gute und sichere Erfahrung bietet für Spieler. Durch die Vielfalt der verfügbaren Spiele hat es sich als beliebtes Casino in kurzer Zeit etabliert. Mit einer sicheren Auszahlungspraxis, einer großzügigen Willkommens- und Boni-Bestätigung ist es eine Option zur Betrachtung für neue Spieler.
Das Thema Sicherheit gilt an dieser Stelle auch als ein wichtiger Punkt in unserer Bewertung, der ebenfalls einen starken positiven Eindruck hinterlässt. Dazu gehört auch, dass die Abläufe bei Auszahlungen und Zahlungsprozessen klar kommuniziert werden, wodurch ein Anlass für Fragen ausbleibt.
Es wird weiterhin empfohlen sich mit der genauen Beschreibung von dem Konto zu informieren oder direkt einen Kundendienst-Emailversand vorantreiben.